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从点子到产品(产品经理的价值观与方法论)

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  • 出版社:电子工业
  • I S B N:9787121302862
  • 作 者:刘飞
  • 页数:218
  • 出版时间:2017-01-01
  • 印刷时间:2017-01-01
  • 包装:平装
  • 开本:16开
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字数:227
编辑推荐语
在这本由刘飞所*的《从点子到产品(产品经理的价值观与方法论)》中,作者主要阐述了产品经理的“工作流”和支撑工作流的“方法论”。工作流是产品人员每天都在做的“具体事情”,方法论是一个**的产品经理在具体工作中抽象出来的策略。我们每天可能会处理不同的问题,可能会做不同种类的产品,也会换工作,但是这些方法论是指导我们解决问题的核心逻辑。
内容提要
由刘飞所*的《从点子到产品(产品经理的价值 观与方法论)》以产品经理的方法论与价值观为主线 ,讲述了产品经理在从点子到产品的过程中应该考虑 的问题、思考问题的思路,以及如何解决问题的方法 。**部分主要讲述从粗略的点子到具体的方案,要 经历的步骤。第二部分主要讲述如何落实方案,以及 如何进行用户研究、需求分析和产品设计。第三部分 主要讲述在落实方案的过程中要掌握的方法和管理技 巧。*后一部分主要讲述产品经理在工作和成长过程 中要考虑的一些问题。
作者简介
刘飞,哈尔滨工业大学计算机硕士,点我达产品专家,前锤子科技产品经理、嘟嘟美甲联合创始人。在知乎累计有280000赞同,「产品经理」话题下的**回答者。虎嗅网、36kr、雷锋网、人人都是产品经理等媒体专栏作者。开有微信公众号「刘言飞语」。经历了许多产品的兴衰起伏,擅长用通俗易懂的故事与大家分享经验心得。
目录
第一部分  产品价值和用户痛点
  第1章  点子与方案
    产品模型:设计合理性
    商业模式:盈利合理性
    环境:拓展合理性
    团队:实施合理性
    成长建议Ⅰ
第一部分  产品价值和用户痛点
  第1章  点子与方案
    产品模型:设计合理性
    商业模式:盈利合理性
    环境:拓展合理性
    团队:实施合理性
    成长建议Ⅰ
    要点反思
  第2章  找到产品核心价值
    "解决问题"是产品价值所在
    "用完即走"并不是不要黏性
    确保产品真正解决问题
    用超预期的方式解决
    成长建议Ⅱ
    要点反思
  第3章  MVP与痛点
    设计MVP
    MVP方法
    实现MVP
    找到痛点
    MVP不是不做产品模型的借口
    成长建议Ⅲ
    要点反思
第二部分  需求分析和功能设计
  第4章  深挖需求
    基于场景深挖需求
    从人性本质深挖需求
    成长建议Ⅳ
    要点反思
  第5章  用户研究
    问卷调查
    用户访谈
    可用性测试
    数据分析
    用户研究的结论
    成长建议Ⅴ
    要点反思
  第6章  用户体验
    可见原则
    场景贴切原则
    可控原则
    一致性
    防错、防呆原则
    协助用户记忆原则
    简约易读原则
    容错原则
    帮助和提示
    灵活高效原则
    恢复现场原则
    关于文案
    成长建议Ⅵ
    要点反思
第三部分  产品管理
  第7章  文档管理
    产品经理要不要懂技术?
    好的文档到底是什么样的?
    文档逻辑
    成长建议Ⅶ
    要点反思
  第8章  需求管理
    获取需求阶段
    讨论和设计阶段
    待开发阶段
    开发阶段
    复盘阶段
    成长建议Ⅷ
    要点反思
  第9章  工作流中的管理
    协作管理
    流程管理
    个人管理
    成长建议Ⅸ
    要点反思
第四部分  技巧和方法
  第10章  处理问题
    发现问题
    分析问题
    解决问题
    成长建议Ⅹ
    要点反思
  第11章  沟通
    理解
    表达
    沟通的心态
    成长建议Ⅺ
    要点反思
  第12章  成长
    好项目+好导师
    博采众长
    素养
    审美
    善意
    有趣
    招聘
    成长建议Ⅻ
    要点反思
  第13章  兴趣和热情
    产品的责任心
    产生兴趣
    产品经理的自驱动
    成长建议XIII
    要点反思
后记
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精彩试读
企业服务:企业服务严格说其实也是售卖的一种 。在拥有大量数据、信息或渠道的前提下,可以开展 更多服务,提供有价值的信息和服务。比如支付宝可 以帮助进行信用评级,艾瑞咨询可以帮助提供产业报 告。
根据产品模型的特征可以匹配对应的赚钱模式。
流量可观的,一般都尝试用广告的方式:有高质量用 户的,可以考虑发掘他们的付费意愿;有数据或者渠 道价值的,看能否进一步向第三方提供服务。
另外,对很多内容产品来说,想依靠最直接的售 卖内容来盈利,在目前互联网信息流通发达、复制简 单的大环境下是困难的。凯文·凯利在《必然》中提 ...
   显示全部信息
企业服务:企业服务严格说其实也是售卖的一种 。在拥有大量数据、信息或渠道的前提下,可以开展 更多服务,提供有价值的信息和服务。比如支付宝可 以帮助进行信用评级,艾瑞咨询可以帮助提供产业报 告。
根据产品模型的特征可以匹配对应的赚钱模式。
流量可观的,一般都尝试用广告的方式:有高质量用 户的,可以考虑发掘他们的付费意愿;有数据或者渠 道价值的,看能否进一步向第三方提供服务。
另外,对很多内容产品来说,想依靠最直接的售 卖内容来盈利,在目前互联网信息流通发达、复制简 单的大环境下是困难的。凯文·凯利在《必然》中提 到,基于这样的前提,获得更多内容本身之外的权益 或者服务,将是内容免费时代的趋势。例如以下几种 方式。
比别人早得到的权利,或者说时效性权利。比如 有的付费会员可以看到最新的剧集。
差异化服务。比如很多个性化的、定制化的内容 服务,像2016年中旬流行过一阵子的付费问答平台“ 分答”、“值乎”。
更容易获取。比如很多电子书和音乐软件,可以 在云端存储所需的内容,需要时可以随时获取。
打赏、赞助,或者说粉丝经济。比如很多博主和 网络作者都能通过内容获得关注者的认可和赞赏。
跟产品逻辑一样,没有经过演算的赚钱方法是没 有意义的。很多具体执行层面的问题,比如流量大可 以投放广告,那投放多少?未来会有多少流量?流量 带来多少曝光?会有什么类型的广告展示?这些广告 的点击如何?它们能否支撑公司的运营?等等。
再比如佣金这种方法是很多服务类行业都会考虑 的。那到时候的单量预计会是什么样?每单的平均客 单价如何?用户会接受怎样的抽成?这样的营收是不 是能支撑公司的运营?(在很多情况下,低客单价又 低频的服务都是极其危险的,盈利往往都无法支撑运 营成本。)确定了大致的方法后,仍然有很多问题有 待解决。
如果说在产品模型中能把自己当作用户从头到尾 演绎一遍使用流程,那么在商业模型中就要把每笔钱 、每笔账都算清楚,它们流入流出会是什么样的情况 ,未必特别准,但至少保证不会在逻辑上都很难自洽 。
在讲解商业模式的书——《商业模式新生代》中 ,作者提到:商业模式涵盖了九个构件(Buildlng Blocks),它们可以描述公司创造收入的逻辑。这九 个部分分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户 关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作, 以及成本结构。
有些内容可能在产品模型里也有探讨,但在考虑 商业模式时,分析的角度会有所不同,一个主要强调 用户和市场上的逻辑合理性,另一个主要强调在经济 和商业上的逻辑合理性。对商业模式来说,还存在一 个重要的问题:商业模式不只意味着怎么赚钱,还要 考虑清楚怎么花钱。也就是说,盈利能够覆盖成本的 模式才是合理的模式,仅仅有盈利不能算有效模式。
大部分的互联网产品都要考虑到用户获取成本 (CPA)和用户活跃成本。也就是说,能够让用户愿意 用自己的产品,这里要花费多少成本?能够让用户愿 意留在自己的平台上并且愿意付费,需要花多少成本 ?这两个成本跟预期的收入之间的关系,就代表着商 业模式的合理程度。
案例3 以知名社区知乎来举例,在百度新闻搜索“知乎 +商业化”,有300多篇文章讨论,很多人都很关心国 内最大的内容社区之一的知乎在迎来流量爆发后商业 化会怎么做。
P(11-12)
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